בימים הסמוכים ליום כיפור עלה מסע פרסום רחב ומקיף בשלטי החוצות הדיגיטליים בעיר ובמודעות מיוחדות שהופצו מדלת לדלת.
בעיר-ימים הקים בית-חב"ד אוהל תפילה גדול ומרשים שנועד לקלוט את המוני המתפללים. מקומות מיוחדים הוקצו לנשים ולילדים, הודפסו חוברות תפילה מיוחדות עם הסברים על מהלך התפילה, ובמהלך התפילה ניתנו הסברים, מתוך כוונה להכניס לאווירה גם את הציבור שלא פוקד את בית-הכנסת לעיתים קרובות ואיננו מתמצא בסדרי התפילה.
השיא הגיע בתפילת נעילה, אז גדשו את אוהל התפילה למעלה מ-300 איש, ורבים מהם נאספו סביבות האוהל, אחרי שלא נותר מקום בתוכו.
לקראת סיום תפילת הנעילה, זעקו המתפללים מקירות ליבם את הפסוק שמע ישראל, ותקיעת השופר שבאה לאחריה לא הותירה עין יבשה בקרב ציבור המתפללים.