הכינוס התקיים בניר-עציון שלמורדות הכרמל השרוף ונמשך שלושה ימים. השתתפו בו יותר מארבע-מאות מהשליחים הפזורים בכל רחבי הארץ, ועסקו בסדנאות ובדיונים שנועדו לשפר את יעילות השירות הניתן לכל שכבות האוכלוסייה, באמצעות מגוון הפעילויות של בתי חב"ד. שורה ארוכה של מרצים, שלא היתה מביישת ימי עיון של חברות ענק, עמדה בתור כדי להעניק לשלוחים 'טיפים' שיעזרו להם לייעל את תפקודם ופעילותם.
משתתפי הכינוס גם לקחו חלק בפינוי גזם שרוף מיערות הכרמל, וערכו תפילת זיכרון מיוחדת לזכר 44 הנספים באסון האוטובוס ליד המקום שבו עלה בלהבות.
בסיום הכינוס הצטלמו השליחים לתמונת מחזור משותפת.
